Hallo Selma,
ich bin leider nicht für die gesetzlichen Regelungen verantwortlich. Wir als Forumsbetreiber können keine Überprüfung vornehmen - sind aber für die Beiträge verantwortlich. Daher lassen wir keine Namensnennung zu.
Sie können auf unterschiedlichste Plattformen Bewertungen vornehmen - sei es bei Google, Facebook, Gelbe Seiten, Jameda, Trustindex, etc.
Bewertungen oder Rezensionen sind insgesamt ein großes Problem - nicht nur für Patienten, sondern auch für Behandler. Es gibt nicht nur die positiven - sondern auch negative Bewertungen von angeblichen Patienten... oder Falschdarstellungen bzw. Fake-Bewertungen.
Wie soll eine Klinik / Praxis einen Sachverhalt prüfen und Stellung zu einem Fall beziehen, wenn man nie den Klarnamen weiß? Ich weiß z. B. nicht, wer Sie sind - ob Sie wirklich Selma heißen, etc. Hinzu kommt, dass eine Klinik/Praxis dem Datenschutz unterliegt und teilweise gar nicht direkt Stellung beziehen darf.
Ich kenne Ärzte, die haben nach über 20 Jahren aktiver Tätigkeit erst knapp 20 Bewertungen bei Google - sie gehören aber mit zu den Besten ihres Faches. Allerdings kenne ich auch Fälle, die weit über 100 Bewertungen haben und sogar mit gefakten Arzt-Titeln werben (ist zwar nicht zulässig - aber man nimmt eine Abmahnung bewusst in Kauf, da man bis zur Abmahnung mehr verdient, als die Abmahnung kostet...).
Ich denke, man sollte enorme Vorsicht bei diesem Thema walten lassen - siehe auch unseren Beitrag https://www.moderne-wellness.de/infos-preise/e…te-bewertungen/
Daher denke ich, dass hier auch die Politik mit verschiedenen Maßnahmen gefordert wäre. Aber auch die Presse und die Öffentlichkeit muss aktiv werden:
- Definierte Mindestanforderungen zur Zulassung zur Durchführung der ein oder anderen OPs zu definieren
- Insgesamt einmal den Unterschied Schönheitschirurg (ungeschützter, umgangssprachlicher Begriff) und geschützten Facharztbezeichnungen bewusst werden (siehe auch https://www.moderne-wellness.de/arztwahl-fuer-…bzw-behandlung/ )
- Härtere Konsequenzen bei Verstößen gegen das HWG
- Kapitalgesellschaften mit Arztpraxen rechtlich gleich zu behandeln
- Rezensionen nachvollziehbar zu gestalten
- Auch das Werberecht zu vereinheitlichen (z. B. dürfen ausländische Kliniken Vorher-Nachher-Bilder veröffentlichen - in Deutschland ist die Darstellung von Vorher-Nachher-Bildern von Plastischen Operationen verboten)
- Auch die Sozialen Medien sind kein rechtsfreier Raum - einige Influencer-Beiträge sind in meinen Augen bedenklich
- Patienten sollten auch Werbeaussagen überprüfen und eine gesunde Skepsis walten lassen
Die Problematik ist mehrschichtig und nicht durch eine einzige Maßnahme zu lösen.